מדיניות פרטיות
אנו ב‑Audio Video (להלן: "האתר" או "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר audiovideo.co.il ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981 והתקנות מכוחו. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם.
איזה מידע אנו אוספים
- מידע שתמסרו ביוזמתכם — שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח, בעת יצירת קשר, ביצוע הזמנה או הרשמה לדיוור.
- מידע על הזמנות ותשלומים — פרטי הזמנה ואמצעי תשלום מעובדים בסביבה מאובטחת. אנו איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתי האתר.
- מידע טכני וסטטיסטי — כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו ונתוני שימוש אנונימיים, הנאספים באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה.
השימוש במידע
- אספקת מוצרים ושירותים, עיבוד הזמנות ומתן שירות לקוחות.
- מענה לפניות וייעוץ מקצועי.
- שיפור האתר, חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
- משלוח עדכונים ודיוור שיווקי — רק אם נתתם לכך הסכמה, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
מסירת מידע לצד שלישי
לא נמסור את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט: לצורך השלמת ההזמנה (חברת סליקה/חברת משלוחים), כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו החוקיות.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות וניתוח תנועה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מפעולות האתר.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתעודת SSL והתקשורת מוצפנת. אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירה על המידע, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.
זכויותיכם
בהתאם לחוק, אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהסיר את עצמכם מרשימת הדיוור. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 09‑9555686
- דוא"ל: sales@audiovideo.co.il
- כתובת: רחוב האפיק 335, מושב בארותיים
עדכון המדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחייב ממועד פרסומו.